В учебном пособии
раскрыты основные положения по анализу результатов деятельности организации в
окружающей среде, прогнозирование и планирование её работы для предупреждения
развития кризисных ситуаций, повышения конкурентоспособности на основе
применения эффективных методов управления бизнес-процессом в условиях
конкуренции.
Пособие предназначено для студентов колледжей и техникумов, может быть
рекомендовано студентам вузов.