В свят, в който възможностите за избор са неограничени, най-често
марките са ориентир за потребителя. Идентификацията с марка, доверието,
лоялността и уважението към нея, олицетворението и с желани качества, я
превръщат в "добра" и "силна" марка. Никой не оспорва значението на
марката в бизнеса. Практиката обаче доказва, че няма нищо по неправилно
разбрано от начина, по който да се използва една марка.
"Войната на марките" дава алгоритъм - 10 правила, с които може да
бъде създадена марка победител. Правилата са илюстрирани с много примери
от света на големите корпорации, компании и политиката.
"Войната на марките" отговаря на въпросите: защо всеки бизнес се
нуждае от добра марка, за да се конкурира; кои процеси промениха начина
за създаване и използване на марката; защо потребителите имат нужда от
добри марки толкова, колкото и добрите марки се нуждаят от тях; какви са
функциите, които изпълнява една добра марка; как да бъде създадено и
поддържано "великото" послание на марката; как рекламата на марката да
бъде отличителна в свят, препълнен с търговски послания; какви са
заплахите за добрата реклама; как да бъде използвано спонсорството, за
да добави стойност в марката; как да бъдат избегнати капаните в толкова
динамична среда; как да бъдат управлявани скандали; как дистрибуторите
да станат "слуги" на марката; защо е важно марката да е позиционирана
сред служителите на компанията по начина, по който е позиционирана сред
клиентите; защо бизнес, фокусиран върху собствената си марка, е бизнес,
зареден с успех.